二九文学

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第6节 静心搭平台成功看风景（第2页）

陈年说：“凡客诚品，意思就是，凡是顾客就提供给他们诚心打造的产品。

用诚心搭平台——承诺只要不满意，30天内VANCL立马退换货。

客户收到VANCL的衣服时，可以当面拆开试穿，觉得满意再付款收货。

真可谓心诚至极，让用户购卖无忧。

诚心的代价很昂贵，哪怕全年做到6个亿，账上仍是过亿的巨大亏空。

网络时代，平台数不胜数，没有形成品牌，注定要倒台。

关键一着，就是打造品牌。

陈年不感得自己缺钱，去资本市场融资，四轮下来，就超过1亿美元。

凡客这个平台，一开始只卖男装。

陈年说：“凡客坚决不做女装。

衬衫很容易标准化。”

以为男装只是男人买，其实陈年错了。

在他搭建的男人专有平台上，引来许多女性的目光留驻。

回访时，提意见的大多是给老公、男朋友买衣的女性。

甚至，有女人给他发电邮，建议POLO男装再瘦点身，就是不错的女装了。

陈年仍不为所动。

直到2008年南方冰灾，销售“高台跳水”

，不得不想别的招。

平台专一有专一的好处，但广博更是流行趋势，就像卓越网最初一味媚俗，后来也用高雅引导大众了。

他想凡客需要更多元化的产品线来满足客户需求。

想了就动手。

很快，凡客产品线除男装外，还有女装、童装、鞋、配饰、家居用品等，涵盖广泛。

这个平台进入了缤纷季节性。

平台做得好，也会有烦恼。

陈年最大的烦恼是要不断琢磨如何让凡客不断货！

他对平台，对价值，有了自己独特的感悟：“只要你的价值达到了物以稀为贵的地步，那么有钱人一定会掏钱的。

有钱人一掏钱，你就有价值，反之，就没价值。”

好的平台，就是价值体现。

@静心：

所谓遥成功，就是在特定的时代背景下，为人为己打造优质平台，为己方便，对别人成全。

不要怕亏钱，不要怕麻烦，只要平台搭得好，成功哪能跑得了？人生处处，静心搭好平台，成功时刻，收获人生最美的风景。