二九文学

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四如何达成有效沟通（第2页）

。

如果不知道通过“感情成分”

和“隐含成分”

来了解真实的信息，就会造成沟通的障碍。

（2）欣赏的眼光

“温酒斩华雄”

是《三国演义》中的一个经典桥段：董卓作乱时，曹操会合袁绍、公孙瓒、孙坚等十八路兵马攻打董卓。

刘备、关羽和张飞作为“小人物”

随公孙瓒一同前往。

阵前，董卓大将华雄锐不可挡，打败了兵马先锋孙坚，又在阵前杀了两员大将，非常得意。

十八路诸侯都很惊慌，束手无策。

这时候关羽按耐不住，主动请求迎战华雄。

袁绍得知关羽的职位不过是马弓手（相当低的职位）时，看不起关羽，认为关羽在嘲笑他们手下无大将，对阵时会被对手耻笑，下令将关羽乱棍打出去。

但曹操十分欣赏关羽的勇气，主动请求给关羽一个机会，并且马上给关羽倒了一杯壮胆热酒。

关羽留下壮胆酒未喝，不一会儿就将华雄斩落马下，胜利回来时酒还是热的。

简单的一个片段，却能看出袁绍和曹操在用人上的区别，一个是以职位高低论才能，一个是不拘一格欣赏人才。

所以，尽管袁绍是四世三公，手下人才济济，但最终还是在“官渡之战”

被实力更弱的曹操消灭。

后来关羽投降曹操时，曹操同样厚待他，尽管最终还是没能留住关羽，但是关羽却深深记住了曹操对他的恩情。

“赤壁之战”

中曹操败走华容道，关羽在华容道本来可以杀了曹操，但是念在曹操对自己的恩情，放了他一条生路。

我国台湾作家林清玄去一家羊肉馆用餐，老板对他说：“你还记得我吗?”

林清玄说：“记不起来了。”

老板拿来一张20年前的旧报纸，那里有林清玄的一篇文章，那时他在一家报社当记者。

这是一篇关于小偷的报道，报纸上写着小偷手法高超，作案上千次，次次得手，最后栽在一个反扒高手的手上。

文章在最后感叹道：“像心思如此细密，手法如此灵巧的小偷，做任何一件事情都会有所成就吧！”

老板告诉林清玄：“我就是当年那个小偷，是你的这段话引导我走上了正路。”

小偷身上也有可欣赏的地方，小偷也能在欣赏的引导下走上正路，我们周围的人就没有值得你欣赏的地方吗?

一个有眼光的人，如同伯乐一般，能够在平凡的马厩中相中千里马；一个有眼光的人，如同寻宝人一样，能够从岩石的一角看出隐藏在里面的宝玉。

人与人之间是需要互相欣赏的，欣赏他人，不但能给人信念和温暖，甚至能改变一个人的命运。

如果不是达马托像父亲一样对待一个问题少年，就不会有后来的拳王泰森；如果不是屠格涅夫的欣赏和鼓励，就不会有后来的托尔斯泰；如果不是继母的怜爱和引导，就不会有后来的戴尔·卡耐基。

欣赏别人，是对别人的鼓励。

普通人中也会卧虎藏龙，每个人内心深处都有被重视、被肯定、被尊敬、被欣赏的渴望。

当你帮他们实现这种渴望时，他们许多潜能和真善美的情感便会被奇迹般地激发出来。

钢钉般的头发，坏男孩的态度，这就是人们印象中的中国羽毛球选手“超级丹”

。

在北京奥运会拿到金牌前，观众对林丹又爱又恨。

爱的是他高超的球技，恨的是他的坏脾气。