二九文学

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◎ 让激励如阳光般洒到每个人身上（第1页）

企业如何在竞争中立于不败之地？企业长久发展的推动力究竟在何处？无数优秀企业用成功的经历告诉我们：推动企业进步最宝贵的资源和最强大的动力是员工，员工是企业最宝贵的资源和最关键的成功因素——人力资源。

激励是最有效的领导方法，作为企业领导，是否善于激励员工，发掘其内在潜力与价值，直接影响到了员工的工作业绩和价值贡献。

美国著名心理学家威廉·詹姆斯说过：“被人赞美和尊重是人类本性最深的企图之一。

渴望赞美是每个人心中最基本的一种欲望。

我们都希望自己的优点和成绩能得到别人的肯定和认同，哪怕这种渴望在别人看来确实带着几分虚荣。”

利用人性对赞美的渴望，领导可以化激励为力量，推动员工奋勇前进，创造奇迹。

曾经看过这样一个故事，在此跟大家分享：一位老先生因身体不适，去医院看病。

经过检查，医生发现他患有肝癌，并且已经到了晚期，但为了避免给他造成强烈冲击，医生决定不告诉他这一事实，希望通过治疗能缓解其病情，让他多活一段时间。

但这位老先生由于不清楚自己的身体状况，对治疗的配合非常不积极。

无奈之余，医生决定将诊断结果对老先生和盘托出，但同时也希望老先生能对生命中最后的生活充满希望，于是决定对他采用“攻心术”

，让他乐观面对。

医生先给老先生播放了一些影像资料，随后才告诉他，他已经被确

诊为肝癌，但只要愿意积极配合医院治疗，就还有康复的可能。

在后来的治疗中，老先生开始积极配合医生，让医生深感欣慰。

在每次治疗结束之后，医生都会拿来拍片结果给老先生看，告诉他，片子上的一个黑影随着治疗渐渐呈现出减小的趋势。

老先生心里的希望之火就此点燃，精神状态逐渐好转，之前滴水不进的情况也得到了改善。

医生每次展示完片子之后，都会对老先生详细叙述他的病情好转情况，并夸奖他积极配合治疗的表现，这些都极大地鼓励了老先生。

半年之后，医生批准老先生出院，并嘱托老先生的家属对其好好予以照顾，等复查时再来。

当时，老先生的病情其实非常危险，医生此前对老先生说的那些话、展示的那些片子，不过是用来促使老先生在剩下不多的日子里保持乐观态度的“善意谎言”

。

但令人意外的是，到了复查那天，医生给老先生检查完后，发现了一个难以置信的事实：这次老先生的片子显示老先生的身体状况有所好转，已经脱离了危险期，只要注意饮食，几乎不会再有什么问题。

从以上事实可以看出，奇迹往往诞生于激励之中。

正是医生对老先生的激励，复苏了他原本早已绝望的灵魂，促使他产生了对抗病魔的力量。

激励如同点燃希望的火种，让人即使在绝望的黑夜之中也能看到黎明之光，让人在成长进步的道路上能越走越远。

在企业中也是如此，当领导希望员工能达到自己的某种期望时，与其义正词严地告诫他应该怎么怎么做，不如用美好的语言和对未来愿景的描述去激励他们。

告诫往往会造成压力，让人从希望陷入绝望；激励反而能给人信心，让人从绝望走到希望。

我有一位朋友A在某企业担任高管，对待下属极为严厉，员工在背后戏称他为“黑面金刚”

。

但有一段时间，我清晰地感受到了A君的变化。

一次朋友聚会时，我们共同的一位朋友B因为刚刚离婚痛苦至极多喝了几杯，开始趴在桌子上大哭大喊。