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为了吸引顾客,还推出了免费试吃活动。
“大家快来尝尝我们新推出的早餐,不好吃不要钱!”
员工们在店门口热情地招呼着过往的行人。
一开始,效果并不明显,来尝试的顾客寥寥无几。
但四哥和小敏并没有气馁,他们不断改进菜品,调整活动方案。
终于,他们的努力得到了回报。
越来越多的顾客被吸引过来,尝试了他们的早餐后,赞不绝口。
“这家店的早餐真不错,味道好,服务也周到。”
“以后就来这里吃早餐了。”
顾客们的口碑相传,让早餐店的生意逐渐好了起来。
然而,竞争对手并没有坐以待毙。
他们也推出了一系列的优惠活动,试图打压四哥和小敏的早餐店。
“四哥,他们又出招了,我们怎么办?”
小敏有些着急。
四哥冷静地分析道:“我们不能跟他们打价格战,这样对双方都没有好处。
我们要从品质和创新上下功夫。”
于是,四哥和小敏决定引入一些新的食材和烹饪技术,进一步提升早餐的品质。
他们还与当地的一些企业和学校合作,提供团购服务。
经过一段时间的激烈竞争,四哥和小敏的早餐店终于在这个新的城市站稳了脚跟。
正当他们准备松一口气的时候,新的问题又出现了。
有顾客反映早餐的品质不如从前,甚至有个别顾客吃了之后出现了身体不适的情况。
“四哥,这可怎么办?这对我们的声誉影响太大了。”
小敏急得团团转。
四哥的脸色也十分凝重:“先别慌,我们得立刻查清楚原因。”
他们立即对食材的采购渠道、厨房的卫生状况以及制作流程进行了全面的检查。
经过一番排查,发现是新采购的一批食材存在质量问题。
“都怪我,没有把好关,让这样的食材进了厨房。”
负责采购的员工愧疚地低下了头。
四哥拍了拍他的肩膀:“现在不是追究责任的时候,我们要尽快解决问题,挽回顾客的信任。”
四哥和小敏决定公开向受到影响的顾客道歉,并承诺会加强管理,确保类似的事情不再发生。
他们还为身体不适的顾客承担了医疗费用,并送上了慰问礼品。
同时,他们对所有的食材进行了严格的检测和筛选,更换了供应商,并加强了对厨房的卫生监督。
“我们一定要让顾客吃得放心,吃得健康。”
小敏对员工们说道。
为了重新赢得顾客的信任,他们还举办了“开放日”
活动,邀请顾客到店里参观厨房,了解早餐的制作过程。
“大家可以亲眼看看我们是如何保证早餐的品质和卫生的。”
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