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一、航行的灯塔

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当劳是世界上最大的房地产零售商。麦当劳获取的最大利润不是来自卖汉堡,而来自于房地产零售。以北京为例,麦当劳在北京选择店址的时候,都会提前对各个地点几年后的人流量进行科学的预测。所以,正如大家所见,麦当劳选择的地点一般都是十字路口或丁字路口。即使个别的店面开始没有处于这些位置,但是不久,经过拆迁,它们就会在十字路口或丁字路口出现。这是因为麦当劳对北京的市政规划研究得很透彻,所以才能始终占据有利地势。”

    选择店址只是麦当劳的第一步,找好位置之后,接下来要做的就是将这些地点长期购买或者租赁下来。寻找加盟商是第三个步骤,加盟商不仅要向麦当劳缴纳加盟费,还要缴纳原料费以及房租。在与加盟商签订合约的时候,租期一般只有两年或三年,这样的短租可以在日后根据加盟商的实际收入不断增加。仅房租一项,麦当劳在全球的收入就相当可观,这才是麦当劳的生财之道。有时候,麦当劳也会将自己店面位置对面的地也租赁下来,然后将其卖给自己的竞争对手。这样可以形成很好的规模,使人流量大大增加。

    (2)管理者为什么需要目标管理

    目标管理,对于企业的管理者而言,起到了以下的重要作用:确保并预先知道下级要做的事情;能够放手授权某些事情;

    能够比较容易地制订工作计划、进度安排;能够公正和准确地考核下级的绩效;调动人的积极性;

    比较容易衡量企业的绩效以及目标和效果之间的差距;确定企业目标。

    有些员工在执行中虽然付出了努力和辛苦,但是却事倍功半,原因在于所完成的工作没有达到管理者的预期目标。那么责任在谁呢?员工确实很辛苦,正所谓没有功劳,也有苦劳。但是企业不是靠苦劳就能够发展的,苦劳越多,对企业来讲人力的浪费越多,不仅浪费了员工个人的精力,而且还有很多工序配合者的精力,物力方面,设备、资金、能源、材料的浪费也是难以估量的。此外还有一种被浪费的成本是看不见的,如交期延误,市场机会的成本就很高。所以员工付出的苦劳看起来值得称赞,但是对于企业来讲,可能是致命的损失。而这种责任更多时候不在员工而在管理者,是因为管理者没有明确地把工作的要领和宗旨传递给下属,导致下属劳而无功。管理者的任务是引导下属做有功劳的事情,帮助他们将苦劳有效地转化为功劳。

    (3)员工为什么需要目标管理

    目标管理,对于企业员工个人而言,起到了以下的重要作用:能够准确地掌握自己的岗位职责;有自我实现感;

    对自己的工作有信心;

    对行动计划有准备;

    在企业里有参与感;

    为职业发展做下一步规划。

    公元208年,诸葛亮27岁,当时在新野驻军的刘备在徐庶的建议下,三次到隆中拜访诸葛亮。前两次都没见到诸葛亮,第三次终于得见。两个人的初次会面谈话,成就了历史上著名的《隆中对》。在这次对话中,诸葛亮为刘备分析了天下形势,提出先取荆州,再取益州,成鼎足之势,继而图取中原的战略构想。三顾茅庐之后,诸葛亮出山成为刘备的军师,刘备集团之后的种种攻略皆基于此。

    诸葛亮为刘备分析当时的环境:“现在曹操已拥有百万大军,挟天子以令诸侯,现在我们还不是他的对手。孙权占据江东,历经三代,地势险要,民众归属感强,重视人才,我们可以以他为外援,而不可谋取其他。荆州这个地方,物产丰富,地势优越,是兵家必争的地方,但是他的主人刘表却守不住,这是上天送给你的礼物,将军难道没有占领的意思吗?益州有险要的关塞,有广阔肥沃的土地,自然条件优越,物产丰饶,形势险固。益州的刘璋昏庸懦弱,张鲁在北面占据汉中,人民兴旺富裕、国家强盛,但他不知道爱惜人民。有智谋有才能的人都想投靠贤明的君主。将军您既然是汉朝皇室的后代,威信和义气闻名于天下,善待人才,如果占据了荆州、益州,凭借两州险要的地势……真的做到这样,那么建功立业的时候就要到来了。”

    诸葛亮为刘备制定了远大可行的目标。长期目标就是三分天下,割据一方,至少需要五年以上完成;中期目标就是夺取荆州、四川,需要一年到五年;短期目标就是联合孙权,对抗曹操,不要四面树敌,实现立足,这个用一年就可完成。

    诸葛亮为刘备定下的目标最后全都实现了。刘备因为交好孙权,借助东吴力量取得赤壁之战的胜利,避免了灭顶之灾,后来刘备夺取荆州四郡,214年,刘备夺取四川,实现了一方霸主的目标。诸葛亮也在34岁的时候达到了个人事业的顶峰。
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