第12章 人性色彩所对应的弱点及其掩饰行为

此不胫而走。他那种种卑劣的行为也为自己酿成大祸，招来自己切腹而二百余妻妾子女斩首于市的悲剧。

    以秀次如此极端的行为，因为自卑与不安分的弱点，却要以权势、能力来掩饰内心的不安，让自己与真正有才有权的人同行。所以，这种行为，亦可视为欲隐藏自己的弱点所采取的一种防卫措施。

    另外还有一种现象就是有关文字工作中常见到的，为了显示自己的文才而卖弄不已，实则是表露知识自卑感的笨拙方法。

    从文字上来看，光是描写黄昏的字眼，就有夕阳、黄昏、薄暮、傍晚、夕照……等诸多形容词。在书写文章之际，通常为了美化之故，大多会选用较文雅美好的字眼来形容。其实，真正的作家喜欢以最容易了解的形容词来形容，以直接的形式叙述自己的文章理念，而并不拘泥于文字雅俗。而自古以来，许多名作家、评论家的文章中，也较少出现生涩难懂之词，凡是传诸后世的名作，无一不是明白晓畅的流利文字。相反的，喜用难懂的专门术语、外国语法层出不穷的文章，就只能称为较差的文章了。而且，就此而论，其目的只是为了使理论内容看来更有价值罢了。

    从心理学的观点来论，这是对自我能力的自卑感所反射出来的结果。也就是用难懂晦涩的字眼来混淆读者视听，是用以隐瞒自卑感的防卫措施。无论任何人，皆有自己习惯用的一套语言逻辑模式，但是，在无意识间将借来的语词和理论用来代替自己，其实是欲隐藏自我弱点的心理在作怪。

    虽然读写文章的根本就是不应出现错别字。但是，某些人特别执著于纠正他人文章中的某些错别字，也是反映知识的自卑感。更甚的是由于自卑感之故，某些大学教师或非一流的学者，一个劲儿地对某些文章大加吹毛求疵，以反映自己的文字能力。实际上他是告诉了别人，他自卑。相反的，对自己的学识有自信并高水准的人，就不那么拘泥于写个把错别字，这些一流的学者，知名的文学家，他们对自己的信心，使其根本不在乎错别字的存在。

    其他在日常生活会话中，也有掩饰的表现。一些人总喜欢在非专业会议上，频频使用难解的词汇、专业术语，本来是日常会话，他也一嘴术语。他们的行为大多数是知识上自卑感所反映出的掩饰行为。

    在会议中，某些人发言常爱引用其他学者名人、或是名著中的话语，这大多是由于在心理深层的知识的自卑感所致。由于心中的不安、难耐，使其不知不觉中引用其他人或书的名言，借以维护自己的权威感或作为后盾。总之，最后想达到扩充自我的能力、表现丰富知识的假象。

    听这类人演讲，听众往往不知不觉中为其光耀夺目的言辞所迷惑，而使此人得到名过其实的评介，这就是所谓的“月光效果”。

    总之，如果仔细观察别人的文章或言谈，就可以从某种程度上了解其心理潜藏的自卑感或不安全感。

    曾有位名女作家在做对话访问节目时，虽然录音机在一旁转动着，话题却始终难以进展。原因是席间女作家不断地在接听手机、打电话，忙忙碌碌地使访问中断数次。

    一般人会认为是不礼貌行为。但是，事实上却是她的人性弱点在作怪。女作家在成名以前，有一段极长的怀才不遇的岁月。大概是出于恐惧不被世人肯定的焦虑心理吧，不知不觉对自己的能力形成无法克制的自卑感。由于自卑感的反射，使其不知不觉地向周围告知自己的忙碌，以夸示自己的能力。

    这个女作家的这种行为，在商场上更时时可见。那些本来无多少事可做而对自己能力失去信心的人，往往有意向他人夸示自己的忙碌。

    要观此心理倾向，看看他们办公桌上的记事簿就可以明白。真正忙得不可开交而有能力者，往往只记着几个重要的事项，以求精炼。但是，反观对自己能力感到自卑的职员，一看到空白的记事簿，就仿佛看到自己能力的空白而不安。于是就将工作以外的私人事项也悉数记载，甚至家人的生日与友人的结婚纪念日等不必要的事也填入记事簿，以弥补其空白的恐慌心理。

    其实，这些人皆是畏惧他人了解自己的无能，因而特地伪装忙碌来掩人耳目。事实上，真正有能力而工作热心的人，是根本不必要也无暇顾及这些的。

    由此观之，要透视人类弱点，只要观察其工作态度即可。不夸示自己忙碌，只埋头苦干的人，不必多说别人也了解他的工作能力及才华。对自己缺乏自信的人，只会借口忙碌而将工作推给别人，大概算是“无事乱忙”之辈了。

    现实生活中，常有对当权者的流行笑话，借以表示对权力者傲慢态度的不满。但是，反观另一些人，其对别人的傲慢恐怕有过之而无不及者。最典型的虚张声势，大概算是各个机关单位的门卫。他们大多数是贫寒出身，却对百姓大声呼喝。曾有人问及为何门卫如此威风不可一世。而答案却是，那是因为门卫在机关中已五更下层者可供其吆喝，郁积之余，便以蛮横的态度对待百姓以求弥补。这在其他单位也是。越是地位平平、才能平平之辈，越是难以心平气和地工作。他们往往莫名其妙地颐指气使。

    在许多公司里有担任干部经验的人，大概都会有自己的风格，在人前也有些许权威感。从此情况来看，权威正是个人能力资源之所在。

    而工作中常可以见到那些长期埋没于日常工作的小职员，好不容易荣登主管之座，态度就与往日大不相同了，无不希望以官衔称呼以夸示自己。本来称呼“某某先生”的，现则以直呼其XX科长为乐事，这也是自卑感造成夸示行为之一。

    从事各行各业的职员，所最不满的一点，大概就是自己不为上司赏识吧！大家总认为自己是怀才不遇，应担负更大的责任与更高的地位才不埋没自己，有这种想法的职员恐怕不在少数。这种不甘埋没的抑郁累积起来，使其一旦升职，态度立刻判若二人，不可一世的态度就是其夸示行动的表现。但是，大多数的此类人士也不会满足于目前的地位，因此会产生更大的挫折感。

    对自己地位的不满所造成的自卑感，除了在态度上表现出自大之外，也常通过服饰和所有物来夸示自己。例如，穿着耀眼气派的服装，执著于名表、名皮件等名牌倾向者，也是对地位不满和自卑感的表现。他们对自己的地位感到不满意而生的自卑感，害怕他人是否危及自己的地位。因此，穿着上具有地位象征的名牌服饰，来表示自己地位与不可侵犯。

    谁都应该有过这种经验吧？和投缘的同事在工作中途溜号，一起到咖啡厅背地里数落上司的不是，埋怨工作的不适合。像这类同事之间的龙门阵，有些人会让自己成为话题的中心，否则不轻易撤退。这种情况经常出现在各公司员工或家庭主妇之间的闲聊中。

    听听他们得意的谈话之间，不外乎一些“经理说……”或“总经理偷偷告诉我……”之类的言词，而想主持龙门阵挑起话题的主妇们，通常对电视节目或杂志报纸的花边新闻特别敏感。

    这几类变相的狐假虎威行动，也是掩饰行为的一种。

    依靠心理活动来抒发心中抑郁感者，通常也经常采取炫耀来表示。例如对于自己家先生心有不满的主妇们，突然有一天会拿出积蓄来挥霍一番，或买服装，或买首饰，而在邻近的主妇之间夸示一番，以掩藏自己生活上的不顺利。

    特别是不时喜欢请客的那些同事，亦是一种夸示行为。他们并非特别有钱或慷慨，只是心中存有对上司或公司难以明说的不满，或因犯错而害怕降职的不安心理，他们便用气派挥霍的方法来掩饰、发泄而已。

    当人们对自己的性格、天才、财富感到不满时，为了平衡自己的内心，就会在他人面前显露自己，并取得人们的爱和赞美，这就是虚荣心太强的缘故。

    人们所掩盖的人性弱点之中，还有另外的深层原因就在于想做重要人物的欲望，是人性中最迫切的动力。人们都希望跟他们来往的人赞赏他们，认为他们就是重要人物。正如威廉·詹姆士所说：“人性中最为根深蒂固的本性是渴望受到赞赏。”

    历史上不乏一些大名鼎鼎的人物煞费苦心地谋求重要感的有趣例子。就连乔治·华盛顿也想被人称为“美国总统阁下”；哥伦布恳求得到“海军上将和印度总督”的头衔；叶卡捷琳娜女皇拒绝拆启没有称她皇上的来信；林肯夫人则在白宫像一头母老虎一样冲着格兰特夫人吼道：“我还没有邀请你，你怎么竟敢在我面前坐着！”1928年，许多百万富翁们赞助伯德海军上将进行南极远征，他们的协议是南极的冰山将以他们的名字命名；维克多·雨果的热切希望莫过于以他的姓氏重新命名巴黎；就连著名剧作家莎士比亚亦竭力想为他的家族弄一个贵族称号，以便为他的大名增添光彩。这些例子都是人性中人们渴望被看重的例子。而中国的历史上这样的例子更是数不胜数。

    清朝的乾隆皇帝爱新觉罗·弘历在中国历史上是一个赫赫有名的人物，其文治武功彪炳史册，开创了大清帝国的全盛之世。但在他的后期统治中，清帝国走上了下坡路，由全盛局面逐步进入了衰落时期。在这个由盛转衰的过程中，被人称为“乾隆一等权臣”的和坤之专权乱政，则起了不可忽视的重要作用。

    和砷最了解乾隆的这个特点，他在任何事情上都曲意逢迎，选取最恰当的方式，博取乾隆的欢心。因此乾隆也最宠信和坤。和坤除了对乾隆阿谀奉承外，对乾隆身边的人，特别是对乾隆喜欢的人也百般讨好。

    十公主是乾隆最小的女儿，后来被封为和孝公主。乾隆非常疼爱他这个女儿，常说：“我这小女儿长得很像我，一定有福气。”还常常和这小女儿开玩笑说：“可惜你不是个男孩子，要是男孩子的话，我一定立你为太子。”十公主性格刚毅，不像一般的女孩子。她有些力气，据说十多岁就能挽强弩硬弓。她也向父皇撒娇地说：“女孩子又怎么样！我就非要学个男孩子的样子不可。”小的时候，她常常女扮男装，跟着父皇去打猎。乾隆微服私访时，她也扮成男孩子跟着去。有和坤跟随着，她竟称和坤为“丈人”。乾隆对他这个小女儿特别喜欢，她提出的要求，乾隆更是百依百顺，她说的话，乾隆听来句句顺耳。

    和坤为了讨好乾隆，就想方设法讨好这位十公主。有一次，乾隆去圆明园游玩，和砷随驾，十公主也女扮男装一起前往。圆明园建造得十分华丽，有“万园之园”的称号。圆明园福海之东有个同乐园，皇帝每年赐大臣在这里欢聚。乾隆年间，每到新年，园中设有一条买卖街。这条街上，凡古玩沽衣，茶馆酒肆，一切应用之物，应有尽有。这些买卖，都由那些专门为宫中办事的人经营。和坤跟随乾隆和十公主来到买卖街，走到一家店铺门前，见有一件大红呢夹衣挂在那里。十公主见了微露喜欢之色。十公主脸上这细微的变化，一般人不会去注意，也不一定看得出来。可和坤却极善于察言观色，而且一看就能猜出别人的心理活动。这时他看在眼里，记在心里，转眼之间，就以28金的高价把那件衣服买了下来，进献给公主。和坤知道博得十公主的欢心，也就是博得乾隆的欢心。

    和砷还用许多小恩小惠，贿买了在乾隆身边的一些太监。太监虽然没有什么地位，但他们天天在宫中进进出出，他们无意间的一句话，有时在皇帝和皇后面前会起很大的作用。心眼极多的和坤深谙此道，他能利用人性弱点为己所用。

    这是人性弱点在被透视后的一些运用，它是双刃剑，要看运用在哪里，谁运用它，并且在哪些方面运用。人性本无罪，罪在运用不当之人，陷害无此用心之人。