第二十九章：段子手速成大法

    天空网的后台代码已经全部转移到了新购置的两台IBM服务器中，一台作为核心服务器，一台用于文本交换，托管在华夏电信集团的机房当中。

    两台服务器的容量加带宽目前可以满足5万人同时在线访问。如果网站发展的好的话，那么对服务器和带宽的需求都会增加。

    这是做网站最重要的开支之一，不然腾迅也不会在融资220万美金之后只过了一年的时间就花个底掉，就是因为服务器的成本太高，不然很难支撑起不断翻番上涨的数据量。

    腾迅在最艰难的时候甚至采取了停止注册新用户这个比较极端的方式来减少成本的开支。

    张一鸣带领着技术部的新员熟悉网站后台框架和开发流程，陈渤则带着运营部的新员开始了相关培训。

    运营不同于技术那么专业，但又要比技术复杂、琐碎的多，同时需要技术和各部门的配合下才能完成的工作。

    在提供内容为主的网络公司里，运营绝对是占据了主导地位的，这也是为什么天空网招聘的运营部员工人数要比技术部还多的原因，而且这些人在陈渤看来还少了呢，每个人都要做着好几项工作。

    网站运营包括但不等于网站的推广、宣传。在网络刚起步的年代里，运营的工作还没有系统化，网站运营者意识到了各项数据的重要性，但具体要怎么做，大都在一个摸索的阶段。

    作为过来人的陈渤对这一套当然完全不陌生，有成熟的方法来给新员培训也会避免少走弯路。

    产品部门负责去想这是个什么东西，技术部门负责来做，那运营就是要让用户把这个产品用起来。网站可以是产品，就像天空网。软件也可以是产品，就像腾迅的OICQ。

    在产品运营的过程当中，你不可能将一个空白的东西拿给用户去用，那就毫无吸引力，用户也就不会在你的页面上做过多停留。有一个数据能够清晰的表现出来网站对用户的吸引力，那就是平均访问时长。滞留时间越长，吸引力越大。运营人员就要根据这个数据来进行相应内容的调整。就像后世某支付工具开发出了一款“学生、白领日记”的功能产品，悄然上线瞬间引爆了整个市场的热度，难道里面的内容都是百分之百真实的？这背后当然是无数运营工作人员的辛勤劳作。

    运营还需要深度挖掘用户的需求，进行各项数据的分析。比如独立访问的ip数，单位时间内的点击量、点击率，浏览时长，会员数量，活跃用户数等。如果做论坛的话还会有发帖数，回帖数等其他各项数据指标。就是要从这些数据中了解用户的行为习惯和网站所出现的问题。

    另外还有各种活动策划，来维系老用户吸引新用户。针对当下社会关注的时事热点还要进行事件营销，还有对同行的竞争分析等等。

    运营的工作很多，不是一下就能讲完的。在以后的工作中，陈渤会将自己的经验慢慢传授给他们，但当务之急是内容的运营。自从陈渤和张一鸣俩人将网站做出来之后，就基本上再没有怎么管过。

    原先的老用户也都有所流失，谁会对一个整日都不更新的网站感兴趣呢？刚开始是新鲜感，到后面就是疲劳厌倦了。就像婚后的女人... -->>
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