第八章 我需要这个工作

务员，老板看她相貌好，特意开了不错的薪资，结果没想到第一次上菜就把菜倒在了客人的衣服上，便打发她去洗碗。结果不但洗不干净，还摔碎了三只。

    胖老板气得骂她，“我这辈子都没见过你这么笨的女人！给我走！你被开除了！赶紧滚蛋！”

    叶晓婉拖着沉重的步子离开了餐馆，其它服务员都好奇地看她，估计没有见过这么不会干事的女人，干了三天的活儿，她却一分钱都没有拿到，因为各种事故，工资被扣了个精光。

    她叹了一口气，看了看自己白白嫩嫩的双手，不明白之前她到底是做什么的，怎么连傻瓜会做的事情都干不好。

    她一边走一边想，也许她是一个文职人员，因为她电脑很好，可是她又不能去应聘。因为她没有学历，没有工作经验，她连自己是谁都不知道，哪里有资本去应聘？

    她在网上看了，就算最基本的前台工作，也需要至少大专学历，可是她拿不出来这张证明，她正想着，忽然看到天桥边上有一个电话号码，上面大大地写着“办证”两个字。

    她皱了皱眉头，突然灵机一头，掏出手机按照号码打了过去，“喂？嗯。能办大专学历的证件吗？”

    叶晓婉穿戴整齐地坐在面试大厅里，等着面试，前面几个漂亮高挑的女人一个个对着小镜子用粉饼在脸上使劲抹，不停地补粉，她也掏出一只廉价的粉盒，打开看了看早上匆忙画的淡妆，在化妆方面她似乎也很有一手，价格不高的化妆品被她用得十分得心应手。

    她穿着一身职业正装，气宇非凡，因为家里没有职业装，她只好去商场买了一套，不过她已经想好了，等到她用完了，就退掉，连吊牌都没有拆，被她小心翼翼地藏在衣服里。

    到了她面试了，她有些紧张地走进面试室，进去一看她吓了一跳，没想到一个小小的前台面试，居然出动了这么多人，前面居然坐着6个考官。

    叶晓婉咽了口吐沫，觉得自己的心脏快要跳出嗓子眼了，但她很快镇定了下来，两只眼睛只看向冲她说话的人。

    “你好。叶晓婉小姐。”

    “你好。各位考官好。”她从容不迫地展开笑容。

    “请问你之前有没有做前台的经验？”考官一边翻看她的简历一边问。

    “有。”她撒谎道，她在简历里撒了同样的谎。

    “那么，请你说一下之前的工作当中遇到的最困难的问题是什么？”

    叶晓婉暗暗庆幸，这个问题她准备过，全是套路，“前台是公司的脸面，是公司的大门，是人们来到公司给他们的第一印象。所以，前台最重要的就是礼仪和耐心。而最困难的就是我们会面对各式各样的人，这些人有脾气好的，有脾气暴躁的，有着急的，有慢条斯理的，所以我们要分别对待。特别是有些时候，遇到非常刁难的人，我也会全身心地去安抚他们，再把事情办好。”

    考官点了点头，很满意。于是把简历递给旁边的人，又换了一个人问，基本上是中间的三个考官在问她问题，居然都是她准备过的，她暗暗佩服自己，看来过去的自己还是有些本事的。

    这时，最左边的位置上的手机响了，所有人都不再说话，坐在最边上的男人接听了电话。